投诉天猫美的售后太差

2021-11-09

已完结

11月5日淘宝上拍了安装，客服说48小时内有安装师傅短信联系我，结果一直没等到，期间我跟客服反映几次，客服甩了个电话让我自己打，第一天打不通，第二天人接了说有急事回老家让其他人给我装，号码也不提供，然后我联系他他一直不回话，买的东西就堆在家里一直没人上门安装

投诉进度

用户评价

2021-11-11 08:32:17

品牌评价

平台处理的很好，很有效率，为你们点赞！

消费保投诉平台完结

2021-11-10 11:59:21

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-11-09 17:50:07

用户申请完结

2021-11-09 13:54:20

申请原因

今天晚上已经有人上门安装

消费保投诉平台审核通过

2021-11-09 13:51:04

用户发起投诉

2021-11-09 13:51:02

投诉信息

天猫

投诉问题：

其它

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

55.00元

投诉编号：

94980290

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