投诉达内机构,诱导贷款,拒绝退款

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2021年10月20日深圳市达内软件有限公司第一分公司在互联网看到我的信息,联系我推销其培训课程,通过引导的方式导致我作出决定2021年10月20日在机构的宣传下,通过办理分期贷款向机构支付教育培训费21800元,我于2021年10月21日向机构正式提出退费,未解决,2021年10月30日机构直接同意放款,2021年10月31对方签订合同,深圳市福田区警察局打电话没有解决问题,反而询问能否去深圳市报案,询问是否可以解决,告知要核实。深圳市天安局派出所打电话告知已经跟达内负责人沟通联系了会给我处理退费事宜,2021年11月5日达内财务给我寄了一个学员意见反馈表称这是退费申请单,上面没有写明退费多少,并且告知我要14个工作日才能出结果,14个工作日接近于我第1期还款,并且财务那边一直表明我还有什么投诉没有撤诉,并不专心致志处理我的退费事宜,本人已在互联网上多次举报和投诉,事情依然没有解决。

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