京东商家至今不发货
网友保保
已完结承诺11月3日送达，至今未派送，客服一直说在加急派送，然而现在还没发货
投诉进度
企业完结
2021-11-23 17:32:57
解决方案
解释,其它
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释，已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户补充投诉
2021-11-12 11:12:15
补充内容
客服回馈让等，具体等到啥时候不清楚
企业跟进
2021-11-12 09:16:40
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-11-10 13:48:54
平台审核通过
2021-11-09 14:31:36
用户发起投诉
2021-11-09 14:31:34
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