京东购买的商品有问题 网友保保 2021-11-09 已完结 京东购买的商品净化器有质量问题外观有损失不上门换货不给处理推诿拖延 投诉进度 企业完结 2021-11-16 11:35:27 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释,已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-11-12 09:16:40 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-10 13:51:31 平台审核通过 2021-11-09 14:39:20 用户发起投诉 2021-11-09 14:39:18 展开全部