投诉虎硕教育，无故拖延退款，一直不处理。

2021-11-09

已完结

从10月17日开始申请，到现在一直拖着不处理，不回复。找报名人就是已离职，也没有售后电话，只能靠APP找老师，但是都是自动回复。也已经在平台提供相应诱导消费的聊天凭证。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:21:18

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2021-11-17 11:45:18

补充内容

承诺随时退款和覆盖率的问题现在就是联系基本不回

消费保投诉平台跟进

2021-11-10 09:51:23

消费保投诉平台审核通过

2021-11-09 15:07:49

用户发起投诉

2021-11-09 15:07:47

投诉信息

虎硕教育

投诉问题：

虚假宣传课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

3680.00元

投诉编号：

94980448

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