退货了天猫商家不退款,申请平台客服介入，客服不看过程乱判
网友保保
已完结根据商家的退货地址,退货给商家了，商家收到后已瑕疵为由，说扣30元可以退款，因为没有及时回复，商家就把货丢仓库角落，让我自己让快递去收,然后拒绝退款。申请客服介入后，客服不分青红皂白直接同意了商家拒绝退款，现在是花了钱，货在商家那里，多次找淘宝客服协商处理无果,每次都是等待24小时内回复，一直没有回复,希望315为消费者讨回一个公道。
投诉进度
展开全部
已完结评论 0
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
相关投诉
产品质量问题，天猫娇韵诗官方旗舰店品牌没有给我消费者合法权益，淘宝平台在没有确凿核实证据前毅然维护商
处理中2024-04-11
投诉天猫锋味旗舰店烤肠质量问题
处理中2024-04-09
投诉天猫安匠旗舰店梳妆台假冒伪劣，商家欺骗消费者
处理中2024-04-16
投诉天猫踏曳旗舰店售卖有害鞋子
处理中2024-04-05
投诉天猫极萌旗舰店购买假货无法退款，消费维权困难
处理中2024-03-12
天猫硅胶娃娃定制质量差
已完结2024-04-19
淘宝商家赠品质量问题
已完结2024-04-17
商家推责任不退款
已完结2024-04-17
天猫商城购买二手产品投诉
已完结2024-04-16
天猫假一赔四拒赔，售假盗版书籍
已完结2024-04-12
