单位采购设备。对公转账。京东拒绝按照原路退款。退款至个人账户余额 网友保保 2021-11-09 已完结 单位采购设备。对公转账。交易失败后京东拒绝按照原路退款。退款至个人账户余额 投诉进度 企业完结 2021-11-16 11:18:38 解决方案 退货退款,解释 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释,已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-11-12 09:16:08 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。 平台跟进 2021-11-10 13:48:54 平台审核通过 2021-11-09 18:54:57 用户发起投诉 2021-11-09 18:54:55 展开全部