苏宁易购账号被限制购买

2021-11-09

已完结

从2020年5月开始，苏宁账号购买大部分商品都提示销售火爆，期间多次联系苏宁客服处理账号问题，至今都没有解决。而我的苏宁账号里有1500多的苏宁卡，因为账号不能购物，至今不能使用。

投诉进度

用户评价

2021-11-13 19:47:30

品牌评价

根本没有处理

企业完结

2021-11-11 20:43:10

处理结果

您好，针对您反馈问题，我们多次电联您无人接听，建议您提供有效联系方式，以便我们尽快为您协调处理，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-11-10 14:03:41

消费保投诉平台审核通过

2021-11-09 19:11:29

用户发起投诉

2021-11-09 19:11:27

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

账号纠纷

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

94980766

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