耐克官网购买，快递丢失不予退款

Poolguy? 2021-11-09

已完结

快递因运输原因丢失，快递那边11.3日已经证实快递丢失并且已通知理赔给卖方，今天11.9日当中快递多次通知卖方快递丢失，卖家却以快递核实为借口推脱不退款，期间我方发起两次退款均拒绝

投诉进度

平台完结

2021-12-14 21:04:04

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-11 18:18:44

申请原因

已收到商家退款

平台跟进

2021-11-10 19:36:19

用户补充投诉

2021-11-10 07:28:48

补充内容

快递记录多日无更新足以表明快递丢失

平台审核通过

2021-11-09 22:57:54

用户发起投诉

2021-11-09 22:57:52

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