蓝鲸加速器说已经联系我解决问题，但没有联系我，问题没有解决也没有退款

2021-11-10

已完结

联系商家一直联系不上，自动回复一直是同一句，商家说联系我了并解决了问题，实际上在撒谎，既没有联系我也没有退款，我请求退款93元

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-12 19:01:47

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：已联系用户，解释并告知处理路径。很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-11-11 14:10:53

消费保投诉平台审核通过

2021-11-10 01:03:25

用户发起投诉

2021-11-10 01:03:23

投诉信息

蓝鲸加速器

投诉问题：

霸王条款退款纠纷货不对板

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

93.00元

投诉编号：

94981113

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