投诉平安好学，要求退费，解除合同！

2021-11-10

已完结

2020年11月份购买的课程，近期上课软件登录不了，联系客服无人接听，当时付费方式是海尔消费金融贷款，课程没有上完，公司疑似倒闭，要求退费并解除合同！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-10 10:01:36

消费保投诉平台审核通过

2021-11-10 06:41:04

用户发起投诉

2021-11-10 06:41:02

投诉信息

平安好学

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款倒闭跑路

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

23168.00元

投诉编号：

94981152

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉北京创意麦奇教育信息咨询有限公司欺*消费者虚假宣传

培训机构平安好学拖欠奖学金，拒绝解释，发放奖学金