投诉中公教育，学费退款时间约定为45个工作日，申请至今仍未收到退款

网友保保 2021-11-10

已完结

学费退款时间约定为45个工作日，从8月25日申请至今仍未收到退款，多方联系，都未给出时间，现中公教育已联系不上，总部电话打不通，洛阳市机构人员说总部现在暂定打款，已严重违反双方签订合同的约定

投诉进度

平台完结

2021-11-15 09:39:26

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-14 10:16:39

申请原因

已收到企业退款13000元，申请结案

平台跟进

2021-11-10 14:04:43

平台审核通过

2021-11-10 10:42:37

用户发起投诉

2021-11-10 10:42:35

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