投诉魔力耳朵,退费申请已经两个月一再被拖延，客服热线无法打通
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九月份老师反复建议把没有上完坟英语课兑换，我没有同意兑换就自己给我换过去了，要求退费后没处理完老师就换了人，下一个老师说上一个老师的课程要兑换回来后才能申请退费，折腾了一个多月后说已经提交申请，等待15到20天就能退回，结果10天后再次换老师，多次催促后说让我打客服，客服根本打不通，再次催促就说可能还要有一个多月。前后已经差不多三个月了，感觉退费无门，我要投诉魔力耳朵机构
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今天又有客服电话过来让约课，我再次问退费还要多久，结果跟我说要从申请的时候开始算，要两个月，每个老师说法不一，投诉电话始终打不通
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