淘宝维权小二未经用户同意确认收货打款商家

小于天天开心 2021-11-10

已完结

10月20日在欧莱雅家购买产品11月1号凌晨补尾款 补完尾款欧莱雅家1-3号放出大量优惠券 欧莱雅虚假宣传预售比直接购买更优惠，诱导用户购买 后期领到优惠券产品下架不能购买 用户申请退差 欧莱雅家拒绝申请了淘宝客服介入 淘宝维权小二未经过用户同意 直接打款商家 侵害消费者的权益

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-11 15:20:25

用户补充投诉

2021-11-10 14:04:25

补充内容

未到收货时间 未经用户允许 擅自确认收货打款商家

平台审核通过

2021-11-10 13:52:04

用户发起投诉

2021-11-10 13:52:02

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