补充内容
报了名跟着催我填字,协议我都没看过,9号晚上一晚上觉得事情有不对劲,10号早上连忙给我报名的业务老师,他姓周,是个男的,我提出退款,跟他说家人知道后,不给报读,加上家庭经济困难,没有工作,要求他给我办理退款,我课还没有上过,然后他说要跟我班主任两个老师商量,然后把我退款这件事交给那两位班主任处理,我说没有上过课,时间没有超过24小时,你给我退款吧,两位老师就打电话我,口吻一样,先说报读怎么好,就想拖着不退,然后我电话里面坚持要退,她俩就说过两天也就是12号下午再给我电话,我说不要打那么多电话,我不读了你给我退款就行了,我只好等着。12号下午打了电话,也是这样说法,然后我说你们到底想怎么样,我不想读了,不停劝说我有用?然后电话里面说,你退款就要扣钱,她说你不看协议吗,我说在哪看?然后说在APP里面,我说没看过,我当时都没下载,报名时一直催我付款,没时间下载也没看过,负责我报名的周老师也没有说过扣款的事情。我生气的就挂了电话,在微信里面,我说你为啥扣我款?然后她说谁要扣你款,不认了,后面她就把事情交给另一个业务老师,他姓韩,这个老师说退款要从我学费里面扣我15%,我不同意,一直不处理。