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分期乐软暴力骚扰家人朋友
2021-11-10
已完结
分期乐在和我沟通以外,一直在骚扰我的朋友和家人,使我无法正常工作生活,让我精神上受到了严重的创伤,已无法正常上班和家人沟通,请求帮我处理一下他们的软暴力催收。
投诉进度
企业完结
2021-11-17 14:56:28
解决方案
客服回复
处理结果
您好,因您分期乐账户出现逾期,还款部门正常联系您通知还款,未出现骚扰等违规行为。如逾期后未能及时结清欠款,会对您的征信及信用评分带来不利影响,建议您珍惜个人信用,按约还款。如有疑问,请致电分期乐客服热线:95730。
企业跟进
2021-11-11 16:37:12
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-11-11 15:08:25
平台审核通过
2021-11-10 17:22:38
用户发起投诉
2021-11-10 17:22:36
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投诉信息
分期乐
入驻企业
投诉问题:
其它
/
暴力催收
/
电话骚扰
投诉诉求:
协商还款
涉诉金额:
38000.00元
投诉编号:
94982101
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