耐克官网补偿和快速换货

网友保保 2021-11-10

已完结

快递到货外包装及鞋盒破损，联系耐克售后，处理流程极其复杂，需要核对各种信息，提供单号，上传各种图片面单二维码，之后还要等待专员联系进一步处理。客服无法直接转主管或专员。由于破损问题极度浪费消费者的时间，售后购物体验极为差劲，要求投诉客服，照价补偿，及时换货。

投诉进度

平台完结

2021-12-09 20:58:15

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-06 12:48:08

申请原因

商家方已退款

平台跟进

2021-11-10 19:36:19

平台审核通过

2021-11-10 18:35:56

用户发起投诉

2021-11-10 18:35:54

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