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发货不及时,和声明时间相差太多
2021-11-10
已完结
11.6日在京东自营购买商品,买的时候说是11.7日到,还用了京东自营运费,我这是送给朋友的礼物,他们11.10日才送到。并且我花了大量时间和他们进行交涉,我要求进行补偿。
投诉进度
用户评价
2021-11-18 01:15:54
品牌评分
品牌评价
根本就没有处理
企业完结
2021-11-16 12:00:27
解决方案
解释,发货
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已发货签收。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。
用户补充投诉
2021-11-14 08:43:19
补充内容
到现在还没有接到京东的回复
企业跟进
2021-11-12 09:10:23
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。
平台跟进
2021-11-11 09:31:13
平台审核通过
2021-11-10 20:24:23
用户发起投诉
2021-11-10 20:24:21
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评论 1
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注销用户
2年前
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
发货不及时
/
虚假宣传
/
诱导消费
投诉诉求:
赔偿
补偿
涉诉金额:
40.00元
投诉编号:
94982333
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