投诉升学教育,存在诱导贷款,且不退款
网友保保
已完结
存在诱导贷款,且不退款,推诿,不处理的态度。当初报名的时候帮我注册了融易分期,而且没告诉我是贷款,本科的课没享受过,也没观看过。。。。所以要求退款
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:21:41
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-01-10 18:23:22
补充内容
这都2022年了,还不处理。。。投诉不知道怎能变成这样啦
用户补充投诉
2021-11-21 03:12:06
补充内容
刚开始还说补百分之十,后面又说移交给售后,售后(韩卓绝)处理,他又说不能退,然后一直拖了好几天,我希望能平台能够保护消费者权益,升学教育能够尽快处理。。。。。。最后过了几天班主任又来个装傻,来个大事化小的态度,像失忆了一样
企业跟进
2021-11-11 17:14:17
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-11-11 16:35:56
平台审核通过
2021-11-10 21:43:25
用户发起投诉
2021-11-10 21:43:23
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