投诉学慧网, 签订退费协议后至今没有退费
已完结
签订退费协议后至今没有退费,客服不理人,学慧网任何人都联系不上,也收不到退费
投诉进度

企业完结
处理结果
学员您好!退费问题我们已经达成了一致,已加急为您安排退款,还请您耐心等待,祝您学业有成,生活愉快!

用户补充投诉
补充内容
一直在拖延

用户补充投诉
补充内容
有没有任何回复了

用户补充投诉
补充内容
唯一给的回复就是等待,可是从开始到现在都等了五个月了

用户补充投诉
补充内容
到现在也没有接到退费信息

用户补充投诉
补充内容
没有接到任何学慧网客服的联系

企业跟进
跟进内容
学员您好,我们已接到了您的反馈,会尽快安排客服老师联系您,我们收到尽快回复您。祝您学业有成,生活愉快

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
售后客服根本就不理人,任你怎么咨询,客服都不回复

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉