在寺库买的衣服申请退款一直设办理。

2021-11-11

已完结

2021年10月5日在寺库买的衣服，首先一直没发货后来申请了退款，这么久了一直没退款，联系在线客服没解决，联系客服热线要么占线，要么说系统升级，快一个月一直没退款

投诉进度

企业完结

2022-01-18 10:11:46

处理结果

已短信告知顾客会为其优先安排退款

消费保投诉平台跟进

2021-11-11 10:14:18

消费保投诉平台审核通过

2021-11-11 08:49:38

用户发起投诉

2021-11-11 08:49:36

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

549.00元

投诉编号：

94982659

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