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已完结
寺库官网存在欺诈消费者行为 现强烈要求给我退款 三个月了一直不给发货 客服还是机器人 一直说退款正在审核中 特投诉申请退款并作出处罚。
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投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

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