阿里健康大药房标明"7天价保",不兑现承诺

2021-11-11

已完结

11.05号下单购买产品,订单明确标识7天价保,11.10重新查看产品发现与购买时价格有明显降价,随后以保价为由向客服询问,客服始终又以双11活动优惠大不参与价保为由拒绝兑现"7天价保"承诺.

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:41

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-11 19:17:18

消费保投诉平台审核通过

2021-11-11 09:37:24

用户发起投诉

2021-11-11 09:37:22

投诉信息

阿里健康大药房

投诉问题：

价保问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8.80元

投诉编号：

94982710

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