未消费联联周边游商家拒绝退款

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本人2021年9月30日在联联周边游上购买3份南温泉公园套票(每份69.9元),使用日期截止2021年11月15日,11月9日准备前往消费,商家告知由于疫情原因停业了,并把票延期到2021年12月31日。退款原因:1、本来买票的时候就是准备11月在重庆的时候消费,但是现在停业不能消费,这点并不属于消费者责任(购买页面标准非消费者原因可以全额退款)。2、你们说延期消费,这只是你们单方面宣布,本人12月已不在重庆,你让我怎么消费?

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