接受对方的退款周期为90个工作日时，对方不作为
思雨飞飞
已完结
针对已交学费共计9200元，再未享受到任何服务时，本人同意支付所交学费的15%即1380元后再三考虑，也与对方微信表达了协议周期90个工作日可以，表明让对方修改退款协议周期，但是对方不作为。只能借用本平台让他们主动联系我了。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
退款协议周期已修改
用户补充投诉
补充内容
核实个退款周期的问题，四个工作日了没有任何作为。
用户补充投诉
补充内容
11月15号电联我说需要1-2个工作日去跟北京总部核实信息，有事让微信联系沟通。可今天是18号，第三个工作日已过半，退款协议周期还是未修改。之前也是北京总部售后电联我，希望我同意周期90个工作日的，当时电话里我也随即表达了先将协议周期改成90个工作日，我考虑好后会直接签。结果我考虑决定签时，协议周期又没有修改，现在嘛上海售后又去跟总部核实，这个核实的动作就这么慢嘛。不管是你们内部企业微信也好，飞书也好，钉钉也好，无论什么样的方式核实信息，哪怕是亲自飞往北京核实，至于几个工作日都没有动作。虽有企业微信沟通，可不回复又有何用呢。
企业跟进
跟进内容
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