投诉小步在家早教,两月个月了还不给退费 网友保保 2021-11-11 已完结 2199买的课,没开课退费就只能退2051。而且9月8号就申请退费了,到现在11月1号还不给退费。说好的最多三十个工作日一点消息都没有。 投诉进度 平台完结 2021-11-18 10:37:16 处理结果 小步在家早教回复:用户主要投诉对退款时效不满,已回电解释用户认可,退款时间为11月29日,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 平台跟进 2021-11-16 16:00:24 平台审核通过 2021-11-11 14:01:30 用户发起投诉 2021-11-11 14:01:28 展开全部