苏宁商家恶意拖延时间 不给退款

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因为商品拍错地址了,商家不给修改地址,申请退款过去十几个小时了也没同意退款,大额红包无法退回来,将要错过今晚双十一最后几个小时的满减活动。现在我请求不仅要他们退回我原有的金额,还要他们进行赔偿谢谢

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您好,针对您反馈的问题,我们已联系您沟通方案,建议您考虑,如后续有其他问题,请您联系在线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快!
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退款双十一当天没有给我退,24小时候后平台才给我自动退款。现在问题没有任何解决,最后也没有给任何的赔偿。希望继续处理
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客服采取不看消息不回复不理睬的方法,态度恶劣,如果不想做生意那就请把店铺关了不要再坑了消费者了,麻烦严惩。
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如果今晚是十一点前苏宁易购可以退款回来给我,我不需要他们的赔偿,如火不能,麻烦帮忙维权,我需要相应的补偿谢谢
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