投诉昂立教育,迟迟收不到退款

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小朋友原在昂立英语宝山万达校区学习英语,响应国家提出的双减政策,于2021年9月24日办理退费,退费资料上交齐全,至今没有收到退款。不知道这家知名企业退费程序是怎么安排的。每次打电话都说稍等稍等,如此混乱。希望企业能早点退钱,不要失信于社区。

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