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私自扣费,苹果后台直接没有人工服务,什么软件,什么苹果平台?
2021-11-12
已完结
没有经过本人的允许扣除我198元到苹果后台,苹果后台也没有人工服务,服务质量直接差,款也不退,商家也没有,直接涉嫌诈骗,不行就110举报
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:21:45
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-11-15 17:12:26
用户补充投诉
2021-11-12 15:39:21
补充内容
申请退款,删掉骗人软件
平台审核通过
2021-11-12 14:40:02
用户发起投诉
2021-11-12 14:40:00
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投诉信息
苹果支付
投诉问题:
私自扣款
/
资金流失
/
客服服务差
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
198.00元
投诉编号:
94984677
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