买了一个多月不发货不退款,客服爱答不理, 网友保保 2021-11-12 已完结 不发货不退款,客服爱答不理,不解决问题,严重有问题,不解决问题, 投诉进度 企业完结 2022-05-17 10:52:02 解决方案 退款 处理结果 退款完成。 企业跟进 2022-04-07 10:16:44 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-15 10:47:52 平台审核通过 2021-11-12 16:06:17 用户发起投诉 2021-11-12 16:06:15 展开全部