投诉京东不肯补偿

网友保保 2021-11-12

已完结

我16年在京东买了几只钢笔，其中有一只蓝。色的钢笔买来的时候笔尖就是坏的，但是我那个时候有精神分裂症，，没有治疗，大脑混乱，所以就没有申请售后，把那只有问题的笔丢了，现在想起来这件事，想要京东补偿一下，京东总是以超过售后期为由不予补偿，或者说时间过得太久了，不知道当时物品的真实情况为由推脱。好不容易有客服帮我申请了售后，但是就是一直不肯赔偿，一直

投诉进度

平台完结

2021-11-20 18:02:31

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-19 16:26:50

申请原因

已收到京东补偿

企业跟进

2021-11-15 11:19:47

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。

平台跟进

2021-11-15 10:41:44

平台审核通过

2021-11-12 20:35:00

用户发起投诉

2021-11-12 20:34:58

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