京东生鲜,一星期不派送,也拒绝退款

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京东物流派送有问题,给快递员打了好几个电话,说送却一直不送,找京东售后,说处理却一直不处理,东西没收到,申请退款,却不给退款,多次咨询,客服说24小时内给结果,结果都石沉大海,京东售后回复慢,打官腔,处理没结果!

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