多多买菜保质期12个月的冻货,他们也算生鲜 网友保保 2021-11-12 已完结 当时去提货点,看见货,就申请退款了,货现在还在提货点,跟客服沟通了几次申请退款,他们说保质期12个月的冻货也算生鲜,不退 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:21:46 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-11-15 09:40:28 平台审核通过 2021-11-12 23:06:57 用户发起投诉 2021-11-12 23:06:55 展开全部