在中职通报名了原画课程，现在还没有开始上课，需要进行退款

网友保保 2021-11-12

已完结

本人于八月初试听了他们的培训课程之后，他们说先叫300元可以有优惠，课程一共是8380元，由于先交了300元定金，最后剩下了8080元，但由于本人是学生，无法一次性付清所有费用，在他们的诱导下，在他们的合作机构小雨花贷款公司进行了贷款，当时他们说是分12期进行付款，没有利息。由于学生无法贷款，于是他们说让我选择自由职业。由于本人刚上大一，并没有充足的时间进行学习，他们说可以冻结课程，于是选择了冻结课程，从八月份到现在，还没有上过课。现在本人不想学习这个课程了，需要退款，但他们不让退款，后来在多次协商下，他们同意退款，但还需要缴纳700多元的手续费，且要扣除课程费用的25%作为综合服务管理费，本人认为这些收费并不合理。

投诉进度

平台完结

2021-12-08 09:28:55

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-08 09:09:29

申请原因

已收到商家其余退款

平台跟进

2021-11-16 19:35:37

平台审核通过

2021-11-12 23:18:26

用户发起投诉

2021-11-12 23:18:24

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