分期乐严重暴力催收，电话短信搔扰

2021-11-13

已完结

对通讯录，朋友，公司领导进行短信，电话搔扰，这两天总是对公司领导层面进行电话暴力搔扰，威胁本人工作，说逼迫到离职为止，情节很严重，无视协商还款，电话一直打个不停，拉黑后还一直发信息和电话

投诉进度

企业完结

2021-11-23 09:26:21

处理结果

您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门正常联系您通知还款，未出现骚扰等违规行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。如有疑问，请致电分期乐客服热线：95730。

企业跟进

2021-11-16 09:35:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-11-15 11:22:02

消费保投诉平台审核通过

2021-11-13 00:02:11

用户发起投诉

2021-11-13 00:02:09

投诉信息

分期乐

投诉问题：

利息问题暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

解释减免利息

涉诉金额：

19000.00元

投诉编号：

94985400

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