圆通速递派送快递时从来不会电话通知取快递,虚假签收,不负责任,投诉无门

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恳请相关部门负责人公正执法管理监管核实情况,以下有快递员及商家联系拒签拒收的聊天内容。包裹告知了商家不派送要拒收,也按商家的要求给快递员打了电话说明此单号YT60****15****97拒收,并且把单号发给了快递员。而后、等待退款。经营诚信是根本,商家让我不要申请退款了,说退款已经在办理了。我这边就又等待了三天时间还是没有退款。我每一次申请退款,商家都拒绝退款。淘宝上面也查看到物流信息已经退回也显示派送,商家依旧拒绝退款、说少了一件水貂衣服。并且商家拖延拒绝退款还恐吓污蔑造谣中伤,圆通快递员也推卸责任,投诉无门!YT60****15****97此单号本人是拒签拒收了!包裹什么样都没有见着!是圆通快递员遗失了包裹还叫我撤销退款和投诉……恳请好心人帮帮我,跪求相关部门负责人还个公道,审核处理问题,整治进行调解!欢迎各位亲们关注➕探讨,有何看法与高见指出,然后有哪些可取有用的方法去解决好这棘手难事啊!请为消费者排忧解难,保护消费者合法权益,依法维权,加急办理赔偿金额退款!请提供消费者一个安全的邮寄购物平台,打造满意的服务。再次恳请与感谢!不要让消费者权益与金钱损失惨重,吃哑巴亏!请求帮助!再次恳请与谢谢!

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