卡特兔一朵向阳花婴儿鞋，购买两个月内，累计穿鞋时间20天左右，就开胶

网友保保 2021-11-13

已完结

京东平台，卡特兔官方旗舰店，针对客户要求回复敷衍了事，买的婴儿鞋两个月时间，实际穿鞋时常20天，就出现开胶情况，作为品牌婴儿鞋不应该是这种质量，要求退货退款，京东客服不积极回复，最终回复退步了。接受不了这种处理方式，客服就不回了。现希望得到帮助，谢谢谢谢

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

119.00元

投诉编号：

94985574

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