卡特兔一朵向阳花婴儿鞋，购买两个月内，累计穿鞋时间20天左右，就开胶
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京东平台，卡特兔官方旗舰店，针对客户要求回复敷衍了事，买的婴儿鞋两个月时间，实际穿鞋时常20天，就出现开胶情况，作为品牌婴儿鞋不应该是这种质量，要求退货退款，京东客服不积极回复，最终回复退步了。接受不了这种处理方式，客服就不回了。现希望得到帮助，谢谢谢谢
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尊敬的客户您好，商品均按售后三包政策质保，超过退换货时效出现故障问题可申请维修服务，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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