11月8号邮寄京东物流 显示时效11月11号下午3点送达 未送达

网友保保 2021-11-13

已完结

11月8号邮寄京东物流 显示时效11月11号下午3点送达 到现在依旧原地不动，联系客服 客服回复是催促加微笑表情，已经很多天了 依旧原地未动 一共两个单号 JD************83 JD************98都原地未动

投诉进度

企业完结

2022-07-07 10:30:09

解决方案

改善服务,其它

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-11-15 14:14:24

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-11-15 09:44:54

平台审核通过

2021-11-13 10:04:47

用户发起投诉

2021-11-13 10:04:45

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