华硕商城硬件货不对版一月内电脑出现10多余次黑屏声卡风扇有问题

网友保保 2021-11-13

已完结

投诉内容见图片 黑屏 声卡历史问题管理日期货不对版 15日内只换货不退货 换货流程十分复杂没时间处理 如今电脑黑屏无法开机 工作资料还在里面 他们让寄出检修 日期还不确定 寄出期间使用权的丢失还无赔偿 10999使用一个月故障多达20次 往维权 本人承诺未做任何对商品有损坏的行为

投诉进度

企业完结

2022-06-27 20:00:29

解决方案

退款

处理结果

尊敬的用户，您好，关于您反馈的问题，华硕已于2021年11月处理好，谢谢！

企业跟进

2022-06-27 19:40:17

跟进内容

您好，已处理。

平台跟进

2021-11-17 17:00:54

平台审核通过

2021-11-13 10:41:21

用户发起投诉

2021-11-13 10:41:19

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