洗发水没有生产日期

网友保保 2021-11-13

已完结

洗发水没有生产日期 全部都是英文 去问了客服 客服说内部查询到是21年3月 我让客服提供凭证 他说已经提供给天猫国际平台 不支持提供给消费者 难道消费者连知道生产日期知情权也没有吗？总不能客服说个日期就是这个日期吧 口说无凭 需要商家提供生产日期凭证证明他说的日期是真实的 并向消费者道歉

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:47

处理结果

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平台跟进

2021-11-15 17:18:22

平台审核通过

2021-11-13 12:41:44

用户发起投诉

2021-11-13 12:41:42

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