物流还在更新中却自动确认收货

网友保保 2021-11-13

已完结

明明物流还在更新中，还在中转，却仍旧实行10天自动确认收货的霸王条款，除非手动要求延长收货，而且只能延长一次，这是非常霸道的行为，唯一解释就是：这是规则，不会影响售后。网购原本就跟普通购物不一样，我们实物都还未收到，凭什么就直接变成售后的问题了，荒谬。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-16 15:37:04

平台审核通过

2021-11-13 13:00:36

用户发起投诉

2021-11-13 13:00:34

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