要求嘀嗒平台退款，对乘客道歉并严惩司机接单账号
网友保保
已完结10月30日早上10点20分上的车，①绕远路，不能在规定时间送达目的地；本该1小时30分即可到达的车程，司机中途绕路不走高速，不是上车立刻告知，是从郊区绕到市中心堵车才说给钱过高速，后面乘客不同意，司机一直走远路其中绕去了佛山，再从肇庆高要绕到端州目的地，本该很快到达目的地司机在进了端州区域时再次绕路饶了15~25分钟最后才到达②中途服务站反锁乘客在车内；本人带着小孩一同独享车辆，却在中途经过服务站时被司机反锁车内，当时车外下着绵绵细雨，雨都从车窗外打进来淋湿了宝宝头部，下车后宝宝不适应出现吐奶症状③司机服务态度差，下车未帮乘客拿物品下车，看到家人才惺惺作态抬了一下，但只是碰了下并未帮忙④乘车及下车后，本人都一直有在平台对司机进行投诉，但10月30号到11月13日目前投诉为止，嘀嗒平台并未对司机账号做出任何行为严惩也未解决乘客诉求，退款并道歉，只是一直在虚假联系乘客无法接通电话（此前乘客已告知联系方式）
投诉进度
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