买到质量问题,商家侮辱拼多多包庇

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在拼多多买的质量问题监控,商家一直说是我手机网络问题无法链接,后测试家里电信监控正常使用。后来又因为内存卡不保存问商家不予处理让我从新购买内存卡,当时买的时候已经事先问清楚后才购买。商家存在诱导承诺有保障促使下单购买。后来商家分别用两个号码打过来进行辱骂,第二通电话后半部门我进行录音交给拼多多客服,拼多多客服以号码不是商家注册地址号码为由不已处理!前面号码挂断之后间隔几分钟不到打电话过来说退是不可能,后来对我进行言语辱骂。几个男的加上女的很是嚣张。希望有关部门严惩拼多多为了利益纵容商家辱骂,客服当时给予答复退款在赠送5块钱现金券进行补偿!我无法理解一个平台卖东西质量问题不监管商家骂人拼多多以号码不是商家注册地址为由说无法核实是商家辱骂!

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