未收到货快递显示已经签收

2021-11-13

已完结

没有收到货物快递显示已经签收打给快递说不是我在平台上面填的物流信息，商家是虚假发货了。问什么也不回复我一共买了30件不同规格的，商家和拼多多客服不处理问题。我要求退款并给我补偿。我认为这个是侵犯消费者权利。希望对此店铺封店。我没有收到货

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-20 18:05:10

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-20 12:10:32

申请原因

收到企业赔偿66现金卷

消费保投诉平台跟进

2021-11-15 10:47:04

消费保投诉平台审核通过

2021-11-13 15:17:09

用户发起投诉

2021-11-13 15:17:07

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发货纠纷刷单诈骗

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

324.00元

投诉编号：

94986041

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