投诉上海长城宽带说了三个月退押金,到现在五个月没退

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今年上半年宽带到期,我去长城店内退锚,然而五个月过去了,依然没有收到退款,打了两次客服电话,感觉依然解决不了问题,这不是一个大公司的态度和习惯。再不处理直接打电话给上海消保委了。

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