我在闲鱼平台卖货物品为b550m迫击炮WiFi的电脑主板在申通快递邮寄结果在运输过程导致物品损坏买家拒收后通知我去申通客服去申诉赔偿结果换来的是买家网点的各种甩锅我为卖家我们这边的网点去联系上面的人员说以外包装没破为理由拒绝赔偿我的损失包括邮费物品价值为420邮费为17我要求申通快递公司依法赔偿我的损失而不是以外包装没破为理由拒绝赔偿法律有明确规定而且买家看到物品分拣的时候人为的暴力分拣可能是物品损坏的根源