圆通快递,件丢失,一直催促不回复 网友保保 2021-11-13 已完结 你好,我10月17日寄了一个包裹55.6元货值给客户,但是不知道什么原因包裹被原路退回,到11月2号之后再没有物流信息,问当地快件员说找也不了了之,去官网客服问也说催,但是一直没有说法 投诉进度 平台完结 2021-12-16 11:47:24 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-11-16 14:28:43 申请原因 对方已经赔付了 平台跟进 2021-11-15 10:43:13 平台审核通过 2021-11-13 19:16:39 用户发起投诉 2021-11-13 19:16:37 展开全部