菜鸟裹裹处理问题慢,承诺的规定时间内从不回复 网友保保 2021-11-13 已完结 果酱兑换的电话手表开不了机,给处理半月了,天天承诺给回复,从来也不回复。我再回拨回去,经常客服说没有我的信息,我也不知道这么久了,怎么处理的,菜鸟是属蜗牛的吗? 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:21:48 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-11-20 20:08:16 平台审核通过 2021-11-13 19:24:12 用户发起投诉 2021-11-13 19:24:10 展开全部