在本人不知情的情况下，悟空保自动扣费6个月

2021-11-13

已完结

在本人不知情的情况下，悟空保自动扣款，存在欺诈，虚假宣传的行为。

投诉进度

用户评价

2021-11-17 18:02:06

品牌评价

并没有人联系，处理退费

企业完结

2021-11-16 14:12:43

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-11-15 16:30:43

用户补充投诉

2021-11-13 21:55:04

补充内容

悟空保在没得到允许的情况下，就自动投保，且不给任何提醒，无缘无故扣除费用6个月的97.5，发现后第一时间退保，只退了60多块钱希望能给我一个合理的解释并退还所有费用

消费保投诉平台审核通过

2021-11-13 21:44:12

用户发起投诉

2021-11-13 21:44:10

投诉信息

悟空保

投诉问题：

诈骗保单问题扣款问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

515.67元

投诉编号：

94986470

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