京东申请了售后拖着不给解决
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在京东华硕官方自营旗舰店购买了一台笔记本电脑，没几天就开始频繁黑屏，不能退货了，但还在换货期，我申请了售后换货，但是一直叫我补充信息，供应商审核那一步就是不通过。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，退货售后检测，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。
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